南國木棉遇春綻放，一片片盛開在廣州的大街小巷，枝干挺拔碩直，花開無葉顯風骨，利利落落不枝不蔓，清清爽爽見枝見花，大家都愛這紅棉的精氣神，一如嶺南人敏于行的實在精神。廣州院也有一位紅棉花般的銷售明星——人像紅棉花一樣清爽利落，業(yè)績像紅棉花一樣火紅。她就是張云，廣州院檢測中心業(yè)務(wù)室主任、院勞動模范。
　　

    2014年，張云個人簽訂合同金額528萬，超額完成了240萬元的年度銷售任務(wù)，又一次刷新個人最好業(yè)績。眾所周知，檢測業(yè)務(wù)跟產(chǎn)品業(yè)務(wù)不一樣，檢測業(yè)務(wù)單小到幾百元，大到幾十萬元，客戶不但數(shù)量大而且差異也大。張云手上有近500家客戶，不論客戶的檢測業(yè)務(wù)量大小，她都認真對待。無論多晚，她都能做到在客戶要求時間內(nèi)答復或辦理。張云勤勉實誠的服務(wù)也贏得客戶的認可，老客戶們只要有檢測需求就會第一時間聯(lián)系她。張云的業(yè)務(wù)中，有一半以上是老客戶帶來的新檢測業(yè)務(wù)，充分體現(xiàn)了客戶對她的信任和肯定。這與張云勤勉真誠對待每一位客戶、并以專業(yè)優(yōu)勢為客戶解決問題密不可分。
　　

    廣州院老化所是高分子材料老化與防老化研究、性能檢測及老化試驗方法制修訂的國家級權(quán)威檢測機構(gòu)，檢測能力涵蓋塑料、橡膠、膠粘劑、紡織品、涂料、化學試劑/水及工業(yè)化學品、電子信息產(chǎn)品、化學品危險性分類與鑒定等八大類高分子材料，涵蓋310項產(chǎn)品、216個參數(shù)、840個標準，其中涉及的老化檢測方法標準近70個。這在外行人看來相當撓頭，但張云卻是信手拈來。面對客戶關(guān)于涂料、塑料、橡膠、膠黏劑等高分子材料檢測的咨詢時，張云總能在第一時間快速精準地將咨詢客戶轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)客戶，依據(jù)相關(guān)標準為客戶量身定制檢測方案，每年新增新客戶占比超過40%。這一切源自她平時扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)以及專業(yè)知識儲備，她參與了一系列省市級產(chǎn)學研項目，還曾作為全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證審查員和強制性產(chǎn)品認證工廠檢查員，先后對幾十家工廠進行實地核查。專業(yè)知識的沉淀，檢測經(jīng)驗的積累，以及對客戶和市場需求的密切關(guān)注，張云正是靠這些不斷提升自身專業(yè)水平，做到第一時間為客戶提供最適合的解決方案。通過一個個客戶滿意度調(diào)查，她已經(jīng)無可爭議地成為新老客戶依賴的提供高分子材料檢測業(yè)務(wù)解決方案的專家。
　　

    張云不僅關(guān)注老化、涂料、化學試劑、性能測試傳統(tǒng)檢測業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長，更著力于開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，尤其積極參與企業(yè)客戶的研發(fā)活動，為客戶解決研發(fā)過程中產(chǎn)品的壽命評估問題，找準機會抓住機遇推進企業(yè)科研橫向合作的開展，先后與中航工業(yè)南方公司、國防科學技術(shù)大學、北京化工大學、中國商飛上海飛機設(shè)計研究院、中科院高能物理研究所取得合作，為我國國防軍工產(chǎn)品、航空航天材料可靠性試驗做出貢獻。尤其是經(jīng)過多輪競談，贏得了中科院高能物理研究所的合作項目，為江門中微子實驗用有機玻璃球量身定制試驗方案。江門中微子實驗將設(shè)計、研制并運行一個國際領(lǐng)先的中微子實驗站，用以測定中微子質(zhì)量順序，精確測量中微子混合參數(shù)，并進行其他多項科學前沿研究。項目共有中國、美國、意大利、法國、德國、芬蘭、瑞士、捷克、奧地利、日本等12個國家和地區(qū)的33家科研機構(gòu)參加該實驗，將帶動建立一支國際領(lǐng)先的科研團隊，使我國的粒子物理研究走在世界前列；同時帶動國內(nèi)相關(guān)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，為實現(xiàn)科技強國戰(zhàn)略做出重要貢獻。參與這一重要科研項目，將極大地提升廣州院的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)內(nèi)知名度。
　　

    張云，一如她的名字，清秀溫潤，務(wù)實勤懇，作為老化研究所的業(yè)務(wù)室主任，以其扎實的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力，親和耐心、認真踏實的工作態(tài)度，每年都保持著傲人的銷售業(yè)績，同時也帶領(lǐng)新進業(yè)務(wù)人員取得良好成績。在她的帶領(lǐng)下，這支平均年齡不足32歲的檢測業(yè)務(wù)銷售團隊，始終將為客戶需求提供解決方案作為目標，開拓著廣州院高分子材料檢測業(yè)務(wù)的藍天；張云和團隊中的每個人一起，如南國的紅棉花，朵朵驕紅，綻放正盛!